자주묻는 질문

「Lumi’s Vision Care System」을 활용한 정밀 컨설팅은 원칙적으로 예약 고객님에게만 제공됩니다. 정밀 컨설팅을 원하시는 경우 네이버 예약 후 방문해주시길 권장드립니다. 예약 없이 방문하신 경우 예약 및 매장 상황에 따라 정밀 컨설팅 제공이 어려울 수 있습니다. 또한, 예약 없이 진행된 정밀 컨설팅은 상담 비용 5만원(안경 미구매시)이 청구되며, 시력검사 결과 및 상담 내용은 별도로 제공되지 않습니다.

매주 일요일 정기 휴무이지만 네이버 예약시 방문 가능합니다. 다만, 원장님께서는 대한안경사협회 교육이사로 활동 중이셔서 외부 일정이 있거나 컨퍼런스 초청 등으로 예약가능 시간에 변동이 있을 수 있습니다. 따라서 일요일 방문을 원하실 경우 사전 예약을 권장드립니다.

고객님의 편의를 위해 영업시간 외에도 네이버 예약시 방문 가능합니다. 다만, 원장님께서는 대한안경사협회 교육이사로 활동 중이셔서 외부 일정이 있거나 컨퍼런스 초청 등으로 예약가능 시간에 변동이 있을 수 있습니다. 따라서 영업시간 외 방문을 원하실 경우 사전 예약을 권장드립니다.

네이버 예약 외에도 전화 문의를 통해 예약이 가능합니다. 다만, 노쇼 방지를 위해 예약금 및 상담 비용 결제 후 예약이 완료되며, 결제하신 예약금 및 상담 비용은 안경 구매시 전액 차감해 드립니다.

건물 뒤 안경원 전용 주차장이 마련되어 있어, 편리하게 주차하실 수 있습니다. 또한, 주차장에서 바로 안경원으로 방문할 수 있는 별도의 출입문이 준비되어 있습니다.

타지역 방문시 도로 정체 등으로 예약시간을 정확히 맞추기 어려울 경우가 있을 수 있습니다. 이럴 경우, 예상 도착시간을 기준으로 우선 예약을 진행해 주세요.출발 후 도로 상황 등으로 지연이 예상되면 사전에 연락 주시면 일정을 조율해 드리겠습니다. 예약 시간 직전에 연락을 주시면 일정 조율이 어려울 수 있으니, 가급적 미리 연락해 주시면 감사하겠습니다.

루미는 소아 뿐만 아니라 성인에 대한 임상경험도 풍부합니다. 안과 검안실장으로 근무하는 10년 동안 성인에 대한 수십만 건의 임상경험을 쌓았기 때문에 성인 정밀 시력&시기능 검사와 노안 교정 컨설팅도 전문분야 입니다. 또한, 다양한 성인 안경테를 보유하고 있어, 얼굴형, 피부톤, 선호 디자인, 안경사용 목적 등 다양한 요소를 종합적으로 고려해 최적의 안경테를 추천해 드립니다.

예약시 결재하신 예약금 및 상담 비용은 안경 구매 비용 부담을 줄여드리기 위해, 안경 구매시 전액 차감해 드립니다. 만약 안경을 구매하지 않으실 경우, 결제하신 금액은 시력검사 및 상담 비용으로 지출되며, 환불되지 않습니다. (당일 예약취소시 환불되지 않습니다.)

루미 원장님에게 정밀 컨설팅을 진행한 후 안경을 구매하지 않더라도, 예약금 및 상담비용은 환불되지 않습니다. 결제하신 금액은 상담비용으로 차감되며, 시력검사 결과 및 상담 내용은 별도로 제공되지 않습니다. 또한, 예약 없이 방문하신 후 요청에 따라 루미 원장님과 정밀 컨설팅을 진행한 뒤 안경을 구매하지 않으실 경우, 상담비용 5만원이 청구되며, 이 경우에도 시력검사 결과 및 상담 내용은 별도로 제공되지 않습니다. (당일 예약취소시 환불되지 않습니다.)

시력검사 및 상담에 소요되는 시간은 개인차가 있으며, 보통 60~90분 정도 소요됩니다. 경우에 따라 120분까지 걸릴 수 있습니다. 예약시 충분한 시간적 여유를 두고 예약 시간을 조율하는 것을 권장드립니다.

시력검사 및 상담에 소요되는 시간은 개인차가 있으며, 보통 60~90분 정도 소요됩니다. 경우에 따라 120분까지 걸릴 수 있습니다. 예약시 충분한 시간적 여유를 두고 예약 시간을 조율하는 것이 좋습니다. 따라서 두 명 이상 정밀 컨설팅을 원하실 경우, 인원수에 맞춰 각각 예약 진행을 해주셔야 합니다.예를 들어, 두 명이 2시에 예약을 원하시면 2시와 3시 예약을 각각 진행해 주셔야 합니다. 예약 시간은 30분 단위로 노출되지만 가급적 한 시간 단위로 예약을 진행해 주세요.

아트로핀을 점안 중인 경우, 예약에 특별한 제한은 없습니다. 다만 안과에서 받았던 검사 기록을 지참하시면 더 많은 도움이 될 수 있습니다.

드림렌즈를 착용 중이거나 착용 경험 있는 경우, 최소 2주 이상 착용을 중단한 후 예약을 진행해 주세요. 3개월 이상 착용한 경우에는 3주 이상 중단 후 예약을 권장드리며, 테스트나 단기간 착용 경험이 있다면 2주 이상 착용을 중단한 후 예약을 권장드립니다. 정확한 판단이 어려운 경우, 전화 문의 후 예약 일정을 조율하시는 것이 좋습니다.

Lumi’s Vision Care System을 활용한 정밀 컨설팅을 받은 후, 상담비용을 지불하시더라도 시력검사 결과 및 상담 내용은 별도로 제공되지 않습니다. 시력검사 결과와 상담 내용은 루미의 아이톡 차트에만 저장되며, 외부로 유출하지 않습니다.

Lumi’s Vision Care System에는 검안기록, 초점설계, 피팅정보 등이 모두 저장되어 있어, 안경테 변형이나 파손이 발생해도 초기 상태에 가깝게 복원이 가능합니다. 따라서 타지역에 계셔도 안심하고 지속적인 관리를 받으실 수 있습니다. 문제가 발생한 경우, 전화 또는 카카오톡으로 문의 후 안경을 보내주시면, 피팅 및 안경테 수리 후 택배 무상 발송을 진행해 드립니다. 또한 타지역 고객님께는 요청시 여분의 코받침과 교체용 드라이버가 포함된 교체 키트를 무상으로 제공해 드립니다.

호야 마이오스마트 제품을 선호하신다면 구매가 가능합니다. 다만, 제품에 따라 시력교정부 디자인, 망막 근시화 현상을 유발하는 안경렌즈 주변부의 설계 및 디자인, 굴절력 등에 차이가 있습니다. 따라서 아이의 현재 상태에 따라 효과적인 제품이 달라질 수 있습니다. 특정 제품이 홍보 효과를 보장하는 것은 아니며, 동일한 제품을 사용하더라도 아이의 상태에 따라 효과는 전혀 달라질 수 있습니다. Lumi’s Vision Care System을 활용한 정밀 컨설팅을 받은 후, 아이의 현재 상태에 맞는 최적의 제품을 추천 받고 결정하시는 것을 권장드립니다.

에실로 스텔리스트 제품을 선호하신다면 구매가 가능합니다. 다만, 제품에 따라 시력교정부 디자인, 망막 근시화 현상을 유발하는 안경렌즈 주변부의 설계 및 디자인, 굴절력 등에 차이가 있습니다. 따라서 아이의 현재 상태에 따라 효과적인 제품이 달라질 수 있습니다. 특정 제품이 홍보 효과를 보장하는 것은 아니며, 동일한 제품을 사용하더라도 아이의 상태에 따라 효과는 전혀 달라질 수 있습니다. Lumi’s Vision Care System을 활용한 정밀 컨설팅을 받은 후, 아이의 현재 상태에 맞는 최적의 제품을 추천 받고 결정하시는 것을 권장드립니다.

Lumi’s Vision Care System을 활용한 정밀 컨설팅을 진행한 후 ,안경을 활용한 방법 외에 아트로핀이나 드림렌즈가 더 효과적이라고 판단되면 해당 방법을 추천드립니다. 안경원이라고 해서 무조건 안경을 활용한 방법만 추천하는 것은 아닙니다. 다만, Lumi’s Vision Care System을 활용한 정기검진, 효과 평가, 추가 방법 병행 필요성 및 조정 여부를 평가하는 장기적 관리 시스템인 Lumi’s Myopia Care는 마이오스마트 또는 스텔리스트 제품을 구매한 고객님에게만 제공됩니다.

루미는 안과 검안실장 10년 경력을 갖고 있습니다. 안경처방전을 지참하지 않더라도 소아와 성인 모두 시력검사와 안경처방을 받으실 수 있습니다. 정밀 시력&시기능 검사를 진행 한 뒤, 만약 안과 진료가 필요하다고 판단되면 안과 방문을 권유드리기 때문에 안심하고 방문하셔도 됩니다.